안녕하세요 고객님
타임플릭입니다.
앞서 스페이서 호환 관련하여 문의 남겨주신 것으로 확인됩니다. 앞선 문의에 대한 답변 이어서 안내드립니다.
먼저 고객님의 구매 내역을 조회 시 호마이카 스트랩과 스페이서를 함께 구매하신 것으로 조회됩니다. 두 개의 제품을 함께 사용하고자 하시는 것이 맞을까요?
호마이카 스트랩의 경우 스트랩의 두께로 인해 스페이서와는 함께 사용할 수 없는 제품이며 호마이카 스트랩과 스페이서 각각의 제품명 하단에 호환 불가 문구를 추가로 제공하고 있습니다.
스페이서와 함께 사용할 수 없는 제품은 해당 문구를 추가하여 안내드리고 있으며 그 외 다른 제품에서 문제가 발생하는 경우 카카오톡 채널 [타임플릭]으로 문의주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
몇일전 상뭄문의 남긴 노동균입니다
답변 확인하려니 열리지가 않은데 어떻게 확인해야합니까?
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