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· 고객센터로 교환 및 반품 의사를 밝히지 않아 상품 수령 후 7일 이상 경과한 경우 · 제품과 포장 박스가 훼손되어 제품의 가지를 상실한 경우 · 제품을 1회 이상 버클까지 결착하여 가죽에 구겨짐이나 주름이 생긴 경우 · 메탈 제품에 부착된 보호필름,비닐을 제거한 경우 · 고의로 제품을 훼손한 경우 · 브랜드 리뉴얼 과정 중 각인이 다르게 표기된 경우
품질보증 정책
제조하자 및 제품불량이 있다면 품질보증기간 내 언제든지 교환 및 환불이 가능합니다.
동일한 문제가 2회 이상 반복될 경우 교환, 환불 순으로 보상해드립니다. 가죽 고유의 특성이나 소비자 과실로 인한 하자는 보증에서 제외됩니다.
· 고르지 않은 표면 무늬 , 긁힌 상처나 주름과 같은 가죽 고유의 특성 · 장기간 사용하여 자연적으로 가죽이 늘어나거나 낡은 경우 · 제품 사용중 발생한 오염 또는 스크래치
교환 및 반품, 품질 보증 관련 문의는 고객센터로 접수 부탁드립니다. 대표전화 : 1666-9015 / 카카오톡 채널 - 타임플릭
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